Serviceovereenkomst van SylSmart Energy Pro
Welkom bij SylSmart Energy Pro!
Voordat u de Overeenkomst accepteert, moet u de volledige inhoud van de Overeenkomst grondig lezen en de voorwaarden ervan, met name restrictieve clausules of uitzonderingen, volledig kennen. Beperkende clausules en uitzonderingen zijn vetgedrukt of gemarkeerd in andere vormen om uw aandacht te trekken. In geval van twijfel over de voorwaarden van de Overeenkomst, kunt u contact opnemen met de relevante zakelijke afdeling van Feilo Sylvania International Group Kft..
U mag de dienst niet gebruiken voordat u alle voorwaarden van de Overeenkomst, relevante overeenkomsten en regels, enz. hebt gelezen en aanvaard. Zodra u „de overeenkomst aanvaardt en indient” (zie de registratiepagina voor gedetailleerde formuleringen) en de registratieprocedure (aanmelding) hebt voltooid, of u de dienst in welke vorm dan ook gebruikt, wordt u geacht de beperking van de Overeenkomst en de bovenstaande regels te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan. In geval van schending van de Overeenkomst heeft Feilo Sylvania International Group Kft. het recht om de dienst voor u eenzijdig te beperken, op te schorten of te beëindigen en heeft zij het recht om uw relevante verantwoordelijkheden te onderzoeken.
De Serviceovereenkomst (hierna „de Overeenkomst” genoemd) wordt door u en Feilo Sylvania International Group Kft (een entiteit naar het Hongaarse recht, met hoofdkantoor in Népfürdő utca 22, H-1138 Boedapest) ondertekend door de hierboven vermelde contractuele stappen te nemen. Indien Feilo Sylvania International Group Kft. verplicht is u een bevestiging te verstrekken in overeenstemming met artikel 10.5 van deze Overeenkomst, wordt de Overeenkomst geacht te zijn ondertekend bij aankomst van de bevestiging. Tijdens de aanmeldingsprocedure heeft u de mogelijkheid om onjuiste invoer van gegevens te corrigeren en kunt u uw gegevens ook bijwerken in de licentiesoftware of door contact op te nemen met Feilo Sylvania International Group Kft. (zie contactgegevens hierboven). Daarnaast verstrekt Feilo Sylvania International Group Kft. ook haar Privacybeleid en andere inhoud. In geval van wijziging, zal Feilo Sylvania International Group Kft. via de software onder licentie een bericht verzenden zonder verdere kennisgeving. Na de aankondiging maken de gewijzigde overeenkomst en regels automatisch deel uit van de Overeenkomst, zonder verdere kennisgeving aan u voor uw toestemming. In geval van bezwaar tegen dergelijke relevante wijzigingen, gelieve het gebruik van de dienst van Feilo Sylvania International Group Kft. te stoppen; als u het blijft gebruiken, wordt geacht dat u geen bezwaar heeft tegen de gewijzigde regels en instemt om zich aan deze regels te houden.
Wat het bovenstaande betreft, informeert Feilo Sylvania International Group Kft. u dat de Overeenkomst niet wordt beschouwd als een schriftelijk contract, echter Feilo Sylvania International Group Kft. registreert en volgt uw aanmeldingen en gebruik van de licentiesoftware zoals gespecificeerd in haar Privacybeleid. De Overeenkomst is altijd toegankelijk via de licentiesoftware. De taal van de Overeenkomst komt overeen met uw taalinstellingen (bijvoorbeeld als u de Engelse taal in de licentiesoftware plaatst en de Overeenkomst in het Engels toegankelijk is via de licentiesoftware, is de taal van de Overeenkomst Engels), maar u kunt ook elke andere taalversie van de Overeenkomst controleren en later de taalinstellingen wijzigen via de licentiesoftware.
Er wordt ook op gewezen dat er geen gedragscode is voor de activiteiten van Feilo Sylvania International Group Kft., maar dat bepaalde beleidslijnen en andere documenten van Feilo Sylvania International Group Kft. relevant kunnen zijn voor bepaalde personen, waarover Feilo Sylvania International Group Kft. informatie verstrekt op haar websites, via haar applicaties of licentiesoftware en in haar correspondentie met de betrokken personen.
- Definities van termen
1.1 Licentiesoftware verwijst naar het softwaresysteem dat in licentie is gegeven aan Feilo Sylvania International Group Kft. als hoofdlicentiehouder, gedownload en geïnstalleerd en toegepast in gespecificeerde mobiele terminals van het systeem. Dit omvat ook de SylSmart Energy Pro Application.
1.2 Diensten verwijzen naar diensten die aan u worden verleend door Feilo Sylvania International Group Kft. en haar leveranciers. U kunt dergelijke diensten gebruiken op de mobiele terminal met de licentiesoftware.
- Dienst
2.1 Feilo Sylvania International Group Kft. biedt u intelligente life equipment management services, op basis waarvan u toegang hebt tot de intelligente terminals van Feilo Sylvania International Group Kft. en het slimme platform van haar leveranciers via de Feilo Sylvania International Group Kft. Control, en realiseert onderlinge verbondenheid tussen intelligente apparaten. Service-inhoud omvat intelligent materiaalbeheer, scène-interlinkage en analyserapport, enz. Dergelijke functies kunnen worden geoptimaliseerd of aangepast volgens wijzigingen van de eisen van gebruikers of het oordeel van de dienstverlener, en de dienstverlening kan worden opgeschort als gevolg van regelmatig en onregelmatig onderhoud.
III. Toepassingsgebied van de dienst
3.1 Feilo Sylvania International Group Kft. verleent u het niet-exclusieve recht om het product te gebruiken op basis van deze software in licentie.
3.2 Het is u verboden het product of de in licentie gegeven software in welke vorm dan ook in licentie te geven, te verkopen, te leasen, over te dragen, of te gebruiken voor andere commerciële doeleinden.
3.3 Door beperkingen op software-adaptatie-platforms en -terminals kunt u de in licentie gegeven software alleen gebruiken in het geautoriseerde systeemplatform en -terminal; als u de licentiesoftware op andere eindapparatuur installeert, kan dit uw hardware- of softwarefunctie beschadigen.
3.4 U erkent dat de gelicentieerde software alleen voor niet-commerciële doeleinden kan worden gebruikt; toepassing en exploitatie van de in licentie gegeven software voor commerciële doeleinden is verboden. Indien een dergelijke commerciële exploitatie noodzakelijk is, wordt voorafgaande schriftelijke autorisatie en toestemming van Feilo Sylvania International Group Kft. verkregen.
3.5 Feilo Sylvania International Group Kft. en haar leveranciers kunnen de in licentie gegeven software of relevante functies van tijd tot tijd wijzigen, upgraden of overdragen, en kunnen nieuwe functies of diensten toevoegen aan het gelicentieerde softwaresysteem. Indien bovengenoemde nieuwe functies of diensten niet vergezeld gaan met afzonderlijke overeenkomsten, hebt u recht op de overeenkomstige functies en diensten, die ook onder de Overeenkomst vallen.
3.6 U zult verantwoordelijk zijn voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, integriteit en wettigheid van de inputgegevens en voor de wettigheid van de manier waarop u de gegevens verkrijgt, en waarop u van tijd tot tijd een back-up maakt van gegevens en informatie. U draagt alle risico’s voor schade en verlies van dergelijke informatie.
3.7 U dient uw accountnummer en wachtwoord correct te bewaren. In geval van een veiligheidslacune voor uw account (met inbegrip van, maar niet beperkt tot de bekendmaking van het gebruikerswachtwoord), zult u Feilo Sylvania International Group Kft. tijdig op de hoogte stellen, en Feilo Sylvania International Group Kft. zal u helpen bij het nemen van relevante maatregelen. Anders zal worden aangenomen dat alle gedragingen met betrekking tot uw account door u zijn genomen en zult u alle verantwoordelijkheden dragen.
- Een derde partij
4.1 U erkent dat bepaalde diensten van Feilo Sylvania International Group Kft. en haar leveranciers gebaseerd zijn op software of diensten van een derde partij. Een dergelijke dienst is ingesteld om uw aanvraag te vergemakkelijken en de noodzakelijke wettelijke toestemming wordt van de derde partij verkregen.
4.2 Het product omvat bepaalde informaties en diensten van de derde partij. Feilo Sylvania International Group Kft. en haar leveranciers controleren de informatie en diensten van de derde partij niet en zijn hiervoor niet verantwoordelijk.
4.3 U erkent dat Feilo Sylvania International Group Kft. en haar leveranciers niet kunnen garanderen, dat de in licentie gegeven software altijd dergelijke diensten gebruikt of bevat, of dat andere software die door dezelfde derde partij wordt geleverd, in de toekomst zal worden gebruikt. Evenzo kan zij gebruik maken van soortgelijke diensten die door een andere derde worden aangeboden. Bij toepassing zijn bovengenoemde overeenkomstige software of diensten onderworpen aan deze Overeenkomst.
- De Norm van de Toepassing van de Dienstverlening
5.1 U zult de in licentie gegeven software op een normale manier gebruiken voor niet-commerciële doeleinden. De volgende manieren zijn in strijd met de toepassingsnorm:
1) Uitgeven of delen van computervirussen, wormen, kwaadaardige codes of software die opzettelijk een computersysteem of -gegevens beschadigen of wijzigen;
2) Verzamelen van informatie of gegevens van andere gebruikers zonder toestemming, bijvoorbeeld e-mailadressen en dergelijke;
3) Schadelijk gebruik van het product op een automatische manier, waardoor overbelasting naar de server, of interfereren met of schade aan de webserver en netwerkkoppelingen in andere vormen wordt veroorzaakt.
4) Poging om zonder toestemming server-gegevens of communicatiegegevens van het product te bezoeken;
5) Nadelige beïnvloeding of beschadiging van de productietoepassing door andere gebruikers.
5.1 U begrijpt en stemt ermee in dat:
1) Feilo Sylvania International Group Kft. zal bepalen of u al dan niet betrokken bent bij overtreding van bovenstaande normen, en zal uw licentie opschorten of beëindigen op basis van de resultaten van de vaststelling of andere beperkingen nemen volgens de overeenkomsten.
2) Feilo Sylvania International Group Kft. zal door u verstrekte informatie bij het gebruik van de in licentie gegeven software, rechtstreeks verwijderen welke in strijd is met de wetten, met de wettelijke rechten van anderen, of met de Overeenkomst.
3) Als een derde partij schade lijdt als gevolg van uw schending van toepassingsnormen, zult u autonoom de wettelijke verantwoordelijkheid in uw naam dragen en Feilo Sylvania International Group Kft beschermen en vrijwaren tegen verliezen of extra kosten die daaruit voortvloeien. Anderszins heeft Feilo Sylvania International Group Kft. het recht om schadevergoeding te vorderen.
4) Indien Feilo Sylvania International Group Kft. en haar leveranciers schade lijden als gevolg van uw inbreuk op relevante wetten of de Overeenkomst, vergoedt u Feilo Sylvania International Group Kft. en haar leveranciers voor verliezen en/of kosten die daaruit voortvloeien.
- Informatie Inhoudsnorm
6.1 U belooft dat u niet in strijd met de wetten zult handelen of ongepast gedrag zult tonen bij het gebruik van de dienst. Dergelijke handelingen en gedrag omvatten (maar zijn niet beperkt tot):
6.1.1 Het uploaden, overdragen of delen van informatie met een van de volgende inhoud:
1) Informatie in strijd met de fundamentele beginselen die zijn vastgelegd in de grondwet van Hongarije en in de Europese en internationale mensenrechtenverdragen;
2) Informatie gevaarlijk voor staatsveiligheid, het openbaar maken van een staatsgeheim, het ondermijnen van staatsmacht en het saboteren van de eenheid van de staat;
3) Het beschadigen van de eer en het voordeel van de staat;
4) Het aanzetten tot nationale haat en discriminatie en het saboteren van de nationale eenheid;
5) Het vernietigen van het religieus beleid van de staat en pleiten voor ketterij en feodaal bijgeloof;
6) Het verspreiden van geruchten, het verstoren van de sociale orde en het vernietigen van sociale stabiliteit;
7) Het verspreiden van inhoud met of weergave van obsceniteit, porno, gokken, geweld, moord en terreur of medeplichtigheid aan een misdaad;
8) Belediging of belastering van anderen en inbreuk op de wettelijke rechten en belangen van anderen;
9) Inhoud van oplichterij, fraude, schade, bedreiging, schending van de privacy van anderen, intimidatie, inbreuk, laster, grofheid, onfatsoenlijkheid of moreel afstotende inhoud;
10) Andere inhoud die is beperkt of verboden door toepasselijke wetten, voorschriften, regels, bepalingen en andere wettelijke normen.
VII. Privacybeleid en gegevens
7.1 Het is cruciaal voor Feilo Sylvania International Group Kft. om uw persoonsgegevens te beschermen. Feilo Sylvania International Group Kft. bereidde het Feilo Sylvania International Group Kft Privacybeleid voor, waarin informatie met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, delen, opslaan en beschermen van uw persoonsgegevens en uw rechten en rechtsmiddelen op het gebied van gegevensbescherming worden bekendgemaakt. U wordt aanbevolen om het Feilo Sylvania International Group Kft Privacybeleid grondig te lezen.
VIII. Uitzonderingsclausules
8.1 Tenzij anders vermeld in de wet- en regelgeving, zal Feilo Sylvania International Group Kft. haar best doen om de veiligheid, geldigheid, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de in licentie gegeven software en technologieën en informatie te waarborgen, maar Feilo Sylvania International Group Kft. is niet in staat hetzelfde te garanderen als gevolg van beperkingen door beschikbare technologieën heden ten dage.
8.2 U begrijpt dat Feilo Sylvania International Group Kft. geen aansprakelijkheid zal aanvaarden voor directe of indirecte verliezen veroorzaakt door overmacht en het in gebreke blijven van een derde.
8.3 U bent verantwoordelijk voor lichamelijk letsel of incidenteel of onrechtstreeks letsel veroorzaakt door of verband houdend met een van de volgende ongevallen: 1) Een derde gebruikt de licentiesoftware of wijzigt uw gegevens zonder toestemming; 2) Uitgaven en verliezen die worden veroorzaakt door het gebruik van de in licentie gegeven software; 3) Uw misvatting aangaande de in licentie gegeven software; 4) Andere verliezen in verband met de in licentie gegeven software veroorzaakt door redenen die niet toe te schrijven zijn aan Feilo Sylvania International Group Kft.
8.4 Elke andere softwareafgeleide software die niet is ontwikkeld en uitgebracht door Feilo Sylvania International Group Kft. of de ontwikkeling en release worden niet verleend door Feilo Sylvania International Group Kft. is illegale software. Het downloaden, installeren en gebruiken van dergelijke software kan onvoorspelbare risico’s veroorzaken. Feilo Sylvania International Group Kft. is vrij van wettelijke verantwoordelijkheden en geschillen die daardoor ontstaan en Feilo Sylvania International Group Kft. zal het recht hebben om de aanvraaglicentie en/of andere diensten op te schorten of te beëindigen.
8.5 U bent ervan op de hoogte gesteld dat het gebruik van Feilo Sylvania International Group Kft SylSmart Energy Pro. en het slimme platform van haar leverancier een internetservice omvat, welke door onstabiele factoren in alle links kan beïnvloeden. Hoewel Feilo Sylvania International Group Kft. vrijwaringmaatregelen heeft genomen, kan de dienst worden opgeschort, beëindigd, vertraagd, geleden door toepassingsbeperking of niet-toepassing als gevolg van inherente gebreken van internet en e-communicatie, alsook factoren buiten redelijke controle van enige partij bij de Overeenkomst (met inbegrip van, maar niet beperkt tot brand, overstroming, terroristische aanslag, pestilentie, natuurrampen, oproer, terminaal virus, hacker-aanval, netwerkfout en terminal fout). U stemt ermee in om bovenstaande risico’s te dragen en gaat ermee akkoord dat Feilo Sylvania International Group Kft. vrij is van enige verantwoordelijkheid wanneer het normale beheer van diensten wordt beïnvloed door het optreden van voorgaande risico’s.
- Beëindiging en Schending van de Overeenkomst
9.1 U dient te begrijpen dat u de in licentie gegeven software zult gebruiken in overeenstemming met het toepassingsgebied van de vergunning, het intellectuele eigendom van de software en de inhoud van de software zult respecteren en verplichtingen zult nakomen overeenkomstig de Overeenkomst bij het gebruik van de diensten van Feilo Sylvania International Group Kft. Als u de Overeenkomst wezenlijk schendt zal Feilo Sylvania International Group Kft. de aanvraaglicentie beëindigen.
9.2 Uw toepassing van de software is gebaseerd op de ondersteunende diensten van de aan Feilo Sylvania International Group Kft. verbonden bedrijven. Schending van voorwaarden, overeenkomsten, regels, opzegging en andere relevante voorschriften van Feilo Sylvania International Group Kft. en de aan haar verbonden bedrijven kan leiden tot een storing in het normale gebruik van gelicentieerde software, in welk geval Feilo Sylvania International Group Kft. gerechtigd is om de aanvraaglicentie te beëindigen of maatregelen te nemen om uw aanvraaglicentie of andere rechten en belangen die worden gecontroleerd door Feilo Sylvania International Group Kft. te beperken, zoals overeengekomen in de Overeenkomst, met inbegrip van opschorting of beëindiging van uw aanvraaglicentie.
9.3 In geval van uw inbreuk op de Overeenkomst of andere overeenkomsten, die zijn ondertekend met Feilo Sylvania International Group Kft., hebben Feilo Sylvania International Group Kft. en haar leveranciers het recht om de verbonden ondernemingen op de hoogte te stellen, waarbij zij worden verplicht beperkende maatregelen te nemen ten aanzien van uw rechten en belangen, waaronder het verzoek aan verbonden bedrijven om het verlenen van een deel of volledige diensten voor u op te schorten of te beëindigen, en uw inbreuk op de overeenkomst op websites die door hen worden beheerd of daadwerkelijk worden gecontroleerd, wettelijk aan te kondigen.
9.4 De gelicentieerde software wordt gedownload van het download-platform en u zult zich houden aan de bepalingen van het download-platform, het systeemplatform en de terminalproducent betreffende de toepassingswijzen en beperkingen van de in licentie gegeven software. Indien de bovengenoemde derde partij bevestigt dat u de overeenkomst schendt en Feilo Sylvania International Group Kft. en de behandeling van haar leverancier vereist is, kan Feilo Sylvania International Group Kft. uw aanvraaglicentie beëindigen op verzoek van de derde partij.
9.5 Wanneer de aanvraaglicentie wordt beëindigd, zult u stoppen met het gebruik van de gelicentieerde software en alle kopieën vernietigen.
9.6 U dient alle schadevergoedingsverantwoordelijkheden te dragen indien Feilo Sylvania International Group Kft. en andere gebruikers schade lijden als gevolg van uw schending van de voorwaarden in de Overeenkomst.
- Toepasselijke wetten en scheidbaarheid
10.1 De doeltreffendheid, uitleg, wijziging, uitvoering en geschillenbeslechting van de overeenkomst zijn onderworpen aan de Hongaarse wetgeving. Indien geen relevante wet- en regelgeving beschikbaar is, wordt verwezen naar algemene internationale handelspraktijken en (of) industriële praktijken.
10.2 Geschillen die voortvloeien uit of in verband met de Overeenkomst kunnen worden beslecht door u en Feilo Sylvania International Group Kft. door middel van vriendelijke onderhandelingen of voorgelegd aan de rechtbanken van Hongarije.
10.3 Wanneer een bepaling van de Overeenkomst door de rechtbank ongeldig wordt geacht, zal deze geen invloed hebben op de geldigheid van andere bedingen of enig deel daarvan.
10.4 Er wordt op gewezen dat – tenzij anders bepaald in de Overeenkomst, de in licentie gegeven software of door Feilo Sylvania International Group Kft. — de in licentie gegeven software wordt geleverd als vrije software. In gevallen waarin consumenten (natuurlijke personen die handelen voor andere doeleinden dan zelfstandigen en economische activiteiten) de in licentie gegeven software gebruiken (met name in gevallen waarin de in licentie gegeven software wordt gebruikt door een consument met een ander slim product), wordt hen informatie verstrekt die vereist is door de relevante wetgeving inzake consumentenbescherming (met name in gedrukte vorm, verpakt samen met een slim product of via een link naar een website van Feilo Sylvania).
10.5. In het geval van consumenten wordt erop gewezen dat Feilo Sylvania International Group Kft. u onmiddellijk, doch uiterlijk binnen 48 uur, een bevestigingsmail stuurt van uw aanmelding bij de gelicentieerde software (naar het e-mailadres dat u tijdens de aanmelding heeft opgegeven). Indien de bovenstaande bevestiging van Feilo Sylvania International Group Kft. niet binnen 48 uur na uw aanmelding binnen uw mailingsysteem aankomt (d.w.z. beschikbaar komt), zult u worden ontheven van uw contractuele verplichtingen.
