Acuerdo de servicio de SylSmart Energy
¡Bienvenido a SylSmart Energy!
Antes de aceptar el Acuerdo, usted debe leer detalladamente todo el contenido del Acuerdo y conocer plenamente sus términos, especialmente las cláusulas restrictivas o excepciones. Las cláusulas restrictivas o excepciones están en negrita o resaltadas de otra forma para llamar su atención. En caso de cualquier duda sobre los términos del Acuerdo, por favor, póngase en contacto con el departamento comercial correspondiente de Feilo Sylvania International Group Kft..
No está permitido utilizar el servicio antes de haber leído y aceptado todas las condiciones del Acuerdo, los acuerdos y normas pertinentes, etc. Una vez que seleccione «aceptar y enviar el Acuerdo» (véase la página de registro para ver los términos detallados) y complete el procedimiento de registro (inscripción), o utilice el servicio de cualquier forma, se considerará que ha leído y aceptado la restricción del Acuerdo y las normas anteriores. En caso de cualquier incumplimiento del Acuerdo, Feilo Sylvania International Group Kft. tiene el derecho de restringir, suspender o terminar unilateralmente el servicio para usted, y tiene el derecho de investigar sus responsabilidades pertinentes.
El Contrato de Servicios (en adelante, «el Contrato») se firma por usted y por Feilo Sylvania International Group Kft (entidad constituida bajo las leyes de Hungría, con sede en calle Népfürdő 22, H-1138 Budapest) mediante los pasos contractuales especificados anteriormente. Si Feilo Sylvania International Group Kft. está obligado a proporcionarle una confirmación de acuerdo con el Art. 10.5 de este Acuerdo, el Acuerdo se considera firmado a la llegada de la confirmación. Durante el proceso de registro, tiene la oportunidad de corregir los datos introducidos incorrectamente, y también puede actualizar su información en el software con licencia o poniéndose en contacto con Feilo Sylvania International Group Kft. (por favor, vea los detalles de contacto más arriba). Además de eso, Feilo Sylvania International Group Kft. también proporciona su Política de Privacidad y otros contenidos. En caso de cambio, Feilo Sylvania International Group Kft. anunciará mediante el software con licencia el envío de un mensaje sin más notificación. Tras el anuncio, el acuerdo y las normas modificadas pasan a formar automáticamente parte del Acuerdo, sin necesidad de notificarle por su consentimiento. En caso de que se oponga a dichos cambios, deje de utilizar el servicio de Feilo Sylvania International Group Kft.; si sigue utilizándolo, se considerará que no tiene ninguna objeción a las normas modificadas y que acepta cumplirlas.
Con respecto a lo anterior, Feilo Sylvania International Group Kft le informa de que el Acuerdo no se considera un contrato escrito, no obstante, Feilo Sylvania International Group Kft registra y hace un seguimiento de su inscripción y uso del software con licencia, tal como se especifica en su Política de Privacidad. El Acuerdo es siempre accesible a través del software con licencia. El idioma del Acuerdo corresponde a su configuración de idioma (por ejemplo, si usted establece el idioma inglés en el software con licencia y el Acuerdo es accesible en inglés a través del software con licencia, el idioma del Acuerdo es el inglés), sin embargo, también puede consultar otra versión de idioma del Acuerdo y cambiar la configuración de idioma más adelante a través del software con licencia.
También se destaca que no existe un código de conducta para la actividad de Feilo Sylvania International Group Kft., sin embargo, ciertas políticas y otros documentos emitidos por Feilo Sylvania International Group Kft. pueden ser relevantes para ciertas personas, respecto a las cuales Feilo Sylvania International Group Kft. proporciona información en sus sitios web, a través de sus aplicaciones o el software con licencia y en su correspondencia con las personas pertinentes.
- Definiciones de los términos
1.1. El software con licencia se refiere al sistema de software con licencia para Feilo Sylvania International Group Kft. como licenciatario principal, descargado, instalado y aplicado en los terminales móviles del sistema especificado. Esto también incluye la aplicación SylSmart Energy.
1.2. Los servicios se refieren a los servicios prestados para usted por Feilo Sylvania International Group Kft. y sus proveedores. Puede utilizar estos servicios en el terminal móvil con el software con licencia.
- Servicio
2.1. Feilo Sylvania International Group Kft. le ofrece servicios de gestión de equipos de vida inteligente, en base a los cuales puede acceder a los terminales inteligentes en la plataforma inteligente de Feilo Sylvania International Group Kft. y de sus proveedores a través de Feilo Sylvania International Group Kft. Controlar y realizar la interconexión entre equipos inteligentes. Los contenidos del servicio incluyen la gestión de equipos inteligentes, la interconexión de escenas e informes de análisis, etc. Dichas funciones pueden optimizarse o modificarse en función de los cambios en las demandas de los usuarios o del criterio del proveedor de servicios, y el suministro de servicios puede suspenderse debido al mantenimiento regular e irregular.
III. Alcance del servicio
3.1. Feilo Sylvania International Group Kft. le concede el derecho no exclusivo de utilizar el producto, basado en este software con licencia.
3.2. Se prohíbe conceder licencias, vender, arrendar, transferir, emitir el producto o el software con licencia en cualquier forma, o utilizarlos para otros fines comerciales.
3.3. Debido a las limitaciones de la plataforma de adaptación del software y de los terminales, sólo puede utilizar el software con licencia en la plataforma del sistema y el terminal autorizados; si instala el software con licencia en otro equipo terminal, puede dañar el funcionamiento del hardware o del software.
3.4. Usted reconoce que el software con licencia sólo puede utilizarse con fines no comerciales; la aplicación y ejecución del software con licencia con fines comerciales está prohibida. Si dicha operación comercial es necesaria, deberá obtenerse la autorización previa por escrito y el permiso de Feilo Sylvania International Group Kft..
3.5. Feilo Sylvania International Group Kft. y sus proveedores pueden cambiar, actualizar o transferir el software con licencia o las funciones pertinentes de vez en cuando, y pueden añadir nuevas funciones o servicios en el sistema de software con licencia. Si las nuevas funciones o servicios mencionados no van acompañados de acuerdos separados, usted tiene derecho a las funciones y servicios correspondientes, que también están sujetos al Acuerdo.
3.6. Usted será responsable de la exactitud, fiabilidad, integridad y legalidad de los datos introducidos y de la legalidad de la forma en que los obtiene, y deberá hacer copias de seguridad de los datos y de la información de vez en cuando. Usted asumirá todos los riesgos por daños y pérdidas de dicha información.
3.7. Deberá guardar adecuadamente su número de cuenta y su contraseña. En caso de cualquier laguna de seguridad en su cuenta (incluyendo, pero no limitado a la divulgación de la contraseña de usuario), deberá notificar a Feilo Sylvania International Group Kft. con la suficiente antelación, y Feilo Sylvania International Group Kft. le ayudará a tomar las medidas pertinentes. En caso contrario, todos los comportamientos relacionados con su cuenta serán asumidos por usted y usted asumirá todas las responsabilidades.
- Un tercero
4.1. Usted reconoce que determinados servicios de Feilo Sylvania International Group Kft. y sus proveedores se basan en software o servicios proporcionados por terceros. Dicho servicio se establece para facilitar su uso y se obtiene la autorización legal necesaria del tercero.
4.2. El producto incluye cierta información y servicios de terceros. Feilo Sylvania International Group Kft. y sus proveedores no controlan ni son responsables de la información y los servicios de terceros.
4.3. Usted reconoce que Feilo Sylvania International Group Kft. y sus proveedores no pueden garantizar que el software con licencia siempre utilice o contenga dichos servicios, o que en el futuro se utilice otro software proporcionado por el mismo tercero. Asimismo, él (software con licencia) puede utilizar servicios similares suministrados por otro tercero. Una vez aplicados, los mencionados softwares o servicios correspondientes están sujetos a este Acuerdo.
- Norma de aplicación del servicio
5.1. Usted debe usar el software con licencia de manera normal para fines no comerciales. Las siguientes formas incumplen la norma del uso:
1) Emitir o compartir virus informáticos, gusanos, códigos maliciosos o software que dañe o modifique deliberadamente el sistema informático o los datos;
2) Recoger información o datos de otros usuarios sin autorización, por ejemplo, la dirección de correo electrónico y similares;
3) Utilizar maliciosamente el producto de forma automática, provocando la sobrecarga del servidor, o interferir o dañar el servidor web y los enlaces de red de otras formas.
4) Intentar visitar los datos del servidor o los datos de comunicación del producto sin autorización;
5) Interferir en o dañar la aplicación de otros usuarios.
5.1. Usted entiende y acepta que:
1) Feilo Sylvania International Group Kft. determinará si usted está involucrado en la violación de las normas anteriormente enumeradas, y suspenderá o terminará su licencia de aplicación de acuerdo con los resultados o tomará otras restricciones de acuerdo con los acuerdos.
2) Feilo Sylvania International Group Kft. borrará directamente la información que infrinja las leyes, o que infrinja los derechos legales de otros, o que infrinja el Acuerdo emitido por usted al utilizar el software con licencia.
3) Si un tercero sufre daños debido a su incumplimiento de las normas de la aplicación, usted asumirá independientemente la responsabilidad legal en su nombre, protegerá e indemnizará Feilo Sylvania International Group Kft. por las pérdidas o gastos adicionales generados por ello. En otro caso, Feilo Sylvania International Group Kft. tiene derecho a reclamar una indemnización.
4) Si Feilo Sylvania International Group Kft. y sus proveedores sufren de cualquier pérdida debido a su incumplimiento de las leyes pertinentes o del Acuerdo, usted deberá compensar Feilo Sylvania International Group Kft. y sus proveedores por las pérdidas y (o) los gastos generados por el mismo.
- Norma de contenido de la información
6.1. Usted se compromete a no realizar ningún acto que infrinja las leyes o comportamientos inadecuados al utilizar el servicio, dichos actos y comportamientos incluyen (pero no se limitan a):
6.1.1. Cargar, transferir o compartir información con uno de los siguientes contenidos:
1) Oponerse a los principios básicos determinados en la Constitución de Hungría y en los convenios europeos e internacionales de los derechos humanos;
2) Poner en peligro la seguridad del Estado, revelar secretos de Estado, subvertir el poder del Estado y sabotear la unidad del Estado;
3) Dañar el honor y el beneficio del Estado;
4) Incitar al odio y la discriminación nacionales y sabotear la unidad nacional;
5) Destruir la política religiosa del Estado y defender la herejía y la superstición feudal;
6) Difundir rumores, alterar el orden social y destruir la estabilidad social;
7) Difundir contenidos que incluyan o representen obscenidad, pornografía, juegos de azar, violencia, asesinatos y terror, o incitar a la comisión de un delito;
8) Insultar o calumniar a terceros y atentar contra los derechos e intereses legales de terceros;
9) Contenido de carácter simulado, defraudatorio, perjudicial, amenazante, que atente contra la privacidad de los demás, acosador, infractor, calumniador, grosero, indecente o moralmente repulsivo;
10) Otro contenido restringido o prohibido por las leyes, reglamentos, reglas, disposiciones y otras normas legales aplicables.
VII. Política de privacidad y datos
7.1. Para Feilo Sylvania International Group Kft. es fundamental proteger sus datos personales. Feilo Sylvania International Group Kft. redactó la Política de privacidad de Feilo Sylvania International Group Kft., en la que se declara sobre la recopilación, el uso, la divulgación, la conservación y la protección, etc., de sus datos personales y sobre sus derechos y recursos en materia de protección de datos. Le sugerimos que lea detenidamente la Política de Privacidad de Feilo Sylvania International Group Kft.
VIII. Cláusulas de excepción
8.1. Salvo que se especifique lo contrario en las leyes y reglamentos, Feilo Sylvania International Group Kft. hará todo lo posible para garantizar la seguridad, validez, exactitud y fiabilidad del software con licencia, de las tecnologías y de la información involucradas, pero Feilo Sylvania International Group Kft. no puede garantizar lo mismo debido a la restricción de las tecnologías disponibles hoy en día.
8.2. Usted está consciente de que Feilo Sylvania International Group Kft. no asumirá la responsabilidad de las pérdidas directas o indirectas causadas por fuerza mayor y el incumplimiento de un tercero.
8.3. Usted será responsable de las lesiones del personal o de los daños incidentales o indirectos causados por uno de los siguientes accidentes o relacionados con ellos: 1) Un tercero utiliza el software con licencia o cambia sus datos sin permiso;
2) Gastos y pérdidas producidos por el uso del software con licencia; 3) La errónea interpretación de usted sobre el software con licencia; 4) Otras pérdidas relacionadas con el software con licencia causadas por razones no atribuibles a Feilo Sylvania International Group Kft.
8.4. Cualquier otro software derivado del software con licencia que no haya sido desarrollado y lanzado por Feilo Sylvania International Group Kft. o el desarrollo y el lanzamiento no hayan sido concedidos por Feilo Sylvania International Group Kft. es un software ilegal. La descarga, la instalación y el uso de este tipo de software pueden causar riesgos imprevisibles. Feilo Sylvania International Group Kft. estará libre de las responsabilidades legales y de las disputas que se generen por ella y Feilo Sylvania International Group Kft. tendrá el derecho de suspender o terminar la licencia de la aplicación y / o todos otros servicios.
8.5. Usted ha sido informado de que el uso de Feilo Sylvania International Group Kft. SylSmart Energy y la plataforma inteligente de su proveedor implica el servicio de Internet, que puede verse afectado por factores inestables en todos los aspectos. Aunque Feilo Sylvania International Group Kft. ha tomado medidas de salvaguarda, el servicio puede ser suspendido, terminado, retrasado, puede sufrir restricciones o fallos de aplicación, debido a defectos inherentes de Internet y de las comunicaciones electrónicas, así como a factores más allá del control razonable de cualquiera de las partes del Acuerdo (incluyendo, pero no limitándose, a incendios, inundaciones, ataques terroristas, pestilencias, desastres naturales, disturbios, virus en los terminales, ataques de hackers, fallos en la red y fallos en los terminales). Por la presente, usted se compromete a asumir los riesgos anteriores y acepta que Feilo Sylvania International Group Kft. está libre de cualquier responsabilidad cuando el funcionamiento normal de los servicios se ve influenciado por la ocurrencia de los riesgos anteriores.
- Terminación del acuerdo e incumplimiento del mismo
9.1. Usted debe estar consciente de tener que utilizar el software con licencia de acuerdo con el alcance de la autorización, respetar la propiedad intelectual del software y los contenidos del software, y cumplir con las obligaciones conforme al Acuerdo a la hora de utilizar los servicios de Feilo Sylvania International Group Kft. Feilo Sylvania International Group Kft. terminará la licencia de la aplicación si usted incumple sustancialmente el Acuerdo.
9.2. Su aplicación del software depende de los servicios de apoyo suministrados por empresas relacionadas con Feilo Sylvania International Group Kft. El incumplimiento de los términos, acuerdos, normas, anuncios y otras regulaciones relevantes de Feilo Sylvania International Group Kft. y sus empresas relacionadas puede causar un fallo en el uso normal del software con licencia. En este caso Feilo Sylvania International Group Kft. tendrá derecho a terminar la licencia de aplicación, o tomar medidas para restringir su licencia de aplicación u otros derechos e intereses controlados por Feilo Sylvania International Group Kft., según lo convenido en el Acuerdo, incluyendo la suspensión o terminación de su licencia de aplicación.
9.3. En caso de que usted incumpla el Acuerdo u otros acuerdos firmados con Feilo Sylvania International Group Kft., la empresa mencionada y sus proveedores, tendrán el derecho de notificar a las empresas relacionadas, requiriéndoles tomar medidas restrictivas a sus derechos e intereses, incluyendo requerir a las empresas relacionadas que suspendan o terminen el suministro de parte o la totalidad de los servicios para usted, y anunciar legalmente su incumplimiento del acuerdo en las páginas web administradas o realmente controladas por ellas.
9.4. El software con licencia se descarga desde la plataforma de descarga, y usted deberá respetar las estipulaciones de la plataforma de descarga, la plataforma del sistema y el fabricante del terminal sobre las formas de aplicación y las restricciones del software con licencia. Si el mencionado tercero confirma que usted está incumpliendo el acuerdo y se requiere la asistencia de Feilo Sylvania International Group Kft. y de su proveedor, Feilo Sylvania International Group Kft. podrá rescindir su licencia de uso a petición del tercero.
9.5. Cuando la licencia de la aplicación termine, deberá dejar de utilizar el software con licencia y destruir todas las copias.
9.6. Usted debe asumir todas las responsabilidades de compensación si Feilo Sylvania International Group Kft. y otros usuarios sufren pérdidas causadas por su incumplimiento de los términos del Acuerdo.
- Legislación vigente y divisibilidad del contrato
10.1. La eficacia, la explicación, la modificación, la ejecución y la resolución de conflictos del Acuerdo están sujetas a las leyes de Hungría. Si no se dispone de leyes y reglamentos pertinentes, se hará referencia a las prácticas comerciales internacionales generales y (o) a las prácticas industriales.
10.2. Las disputas que surjan de o en relación con el Acuerdo pueden ser resueltas por usted y Feilo Sylvania International Group Kft. mediante negociación amistosa o pueden ser sometidas a los tribunales de Hungría.
10.3. Si alguna de las cláusulas del Acuerdo es considerada inválida por el Tribunal, eso no influirá en la eficacia de las demás cláusulas o de cualquier parte de las mismas.
10.4. Se destaca que -salvo que el Acuerdo, el software con licencia o Feilo Sylvania International Group Kft. disponga lo contrario-, el software con licencia se presta como un software libre. En los casos en los que los consumidores (personas físicas que actúen con fines distintos al trabajo por cuenta propia y a la actividad económica) utilizan el software con licencia (especialmente en los casos en los que se utiliza el software con licencia como consumidor, con otro producto inteligente), se les proporciona la información requerida por las leyes pertinentes de protección del consumidor (especialmente en forma impresa, empaquetada conjuntamente con un producto inteligente o a través de un enlace que lleva a una página web de Feilo Sylvania).
10.5. En el caso del consumidor, se destaca que Feilo Sylvania International Group Kft. le enviará inmediatamente, pero como mucho, dentro de 48 horas un correo electrónico de confirmación sobre su inscripción al software con licencia (a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted durante la inscripción). Si la antes mencionada confirmación de Feilo Sylvania International Group Kft. no llega (es decir, no está disponible en su sistema de correo) dentro de las 48 horas siguientes a su inscripción, usted quedará liberado de sus obligaciones contractuales.
